Lussurio Datenschutz und Datenverarbeitung erklärt

Wie schützen wir Ihre Daten bei Lussurio Casino Deutschland?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen unserer Lizenz der Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/758/0228), erteilt am 24.01.2025 und betrieben durch Goodwin N.V. Diese Lizenzgrundlage verpflichtet uns zu einer Identitäts-, Adress- und Zahlungsprüfung, die gemäß unseren Nutzungsbedingungen bei der ersten Auszahlung oder zu einem späteren Zeitpunkt verlangt werden kann. Zahlungen werden ausschließlich über Bitcoin, Ethereum und Tron abgewickelt, sodass auch Transaktionsdaten dieser Netzwerke Teil unserer Prüfung sein können. Details zu den unterstützten Methoden finden sich unter Zahlungsmethoden.

Wer verarbeitet meine Daten?

Zahlungsabwicklung und Dateneinsicht erfolgen in Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsdienstleister Luckyluck Limited mit Sitz in Zypern. Für Rückfragen zur Datenverarbeitung stehen unser Live-Chat und unsere E-Mail-Adresse support@lussurio.com rund um die Uhr zur Verfügung, 24/7 laut unserem Support-Angebot.

Die Teilnahme ist Personen ab 18 Jahren oder dem höheren lokalen Mindestalter vorbehalten. Wer sich für unser Angebot registriert, akzeptiert damit auch die beschriebene Verifizierungspflicht als Teil der Kontoführung.

Welche Daten erfassen wir konkret?

Im Rahmen der Kontoeröffnung und spätestens bei der ersten Auszahlung fordern wir bestimmte Nachweise an, um unseren Lizenzpflichten nachzukommen.

• Identitätsnachweis zur Bestätigung von Name und Geburtsdatum vor Auszahlungsfreigabe.
• Adressnachweis zur Bestätigung des Wohnsitzes gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
• Zahlungsnachweis, der die verwendete Wallet-Adresse bei Bitcoin, Ethereum oder Tron einer Transaktion zuordnet.
• Kontaktdaten wie die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse, über die wir auch Support-Anfragen beantworten.
• Transaktionshistorie, die wir zur Einhaltung der täglichen Standardlimits von USD 1.000 und der Einzel-Auszahlungsgrenze nachvollziehen.

Diese Angaben dienen ausschließlich der Erfüllung unserer regulatorischen Pflichten und der sicheren Kontoführung. Mehr zu den damit verbundenen Auszahlungsfristen lässt sich unter Auszahlungsdauer nachlesen, Details zu Boni unter Willkommensbonus.

Welche Rechte habe ich bei Fragen zur Datenverarbeitung?

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns über Live-Chat oder E-Mail an support@lussurio.com, beide Kanäle sind laut unserem Support-Angebot 24/7 erreichbar. Wir empfehlen, Verifizierungsunterlagen frühzeitig bereitzuhalten, da eine Prüfung bei der ersten Auszahlung oder zu einem späteren Zeitpunkt erforderlich werden kann und sich sonst die Bearbeitung einer Auszahlung von üblicherweise bis zu 72 Stunden weiter verzögern kann.

Unsere Nutzungsbedingungen sehen zudem geografische Beschränkungen für bestimmte Länder vor; Spieler aus diesen Regionen können unser Angebot nicht nutzen, was auch die dortige Datenverarbeitung ausschließt. Sollte es zu Unstimmigkeiten bei einer Auszahlung oder einer Kontoprüfung kommen, können Anliegen über den dafür vorgesehenen Weg eingereicht werden, siehe Beschwerden.

Wir weisen darauf hin, dass sich Zahlungsabwicklung und Datenprüfung je nach gewählter Kryptowährung unterscheiden können. Einen Überblick über unser gesamtes Angebot inklusive Zahlungen, Support und geltenden Limits bietet unser Testbericht.